Tecmilenio es una institución líder en el ámbito educativo, comprometida con brindar una enseñanza de alta calidad. Nos dedicamos a cultivar un entorno que fomente el bienestar integral, apoyando a cada miembro de nuestra comunidad para que descubra y alcance su Propósito de Vida, contribuyendo así a un impacto positivo en la sociedad. Estamos en búsqueda de personas apasionadas y talentosas para unirse a nuestro equipo, que compartan nuestra visión de guiar a millones de aprendedoras y aprendedores, incrementando su bienestar y éxito profesional.

Si tienes el deseo de contribuir a una causa significativa y posees un espíritu innovador, con la capacidad de inspirar a otros hacia su máximo potencial. ¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás? (Objetivo del puesto)

El reto principal es poner a los más de 20,000 estudiantes en formatos remotos al centro de la organización para asegurar el éxito de su experiencia transformadora en Tecmilenio. Liderar la definición del modelo, los procesos y la operación del (los) modelo(s) de educación remota. Cuidar la experiencia de los estudiantes a lo largo del proceso de valor y student experience. Asegurar el cumplimiento de los procesos de atención y modelos definidos de educación remota tanto en los campus como en los Espacios Connect. Liderar y asegurar el correcto funcionamiento de proyectos estratégicos de rediseño del modelo de educación remota.

2. ¿Cómo lo harás? (Actividades/retos del puesto)

Tus principales retos serán:

1.    Asegurar la definición  de los elementos clave del “Modelo de Educación-Remota” (e.g., Atracción, Atención al Estudiante, Portafolio de programas, Proceso de Enseñanza-Aprendizaje, Certificación de Competencias, Experiencias Híbridas, Éxito-profesional y Empleabilidad, etc.) 
a.    Trabajar colaborativamente con los equipos de diseño con enfoque en educación remota para asegurar la calidad, desarrollo de competencias, la experiencia, acompañamiento y bienestar de los alumnos, así como los lineamientos normativos de cada plan de estudio. 
2.    Asegurar la operación y aterrizaje del “Modelo de Educación-Remota” atreves de influencia, la definición y acuerdo de “Service Level Agreements”,  la revisión de indicadores clave de proceso y resultado, así como la operación de procesos centralizados en los casos que sea necesario y particular para el modelo de “Educación Remota”
a.    Cuidar la experiencia del alumno a lo largo de los diferentes elementos clave
b.    Asegurar que se cumplan los procesos, interactuando con los campus, espacios connect, equipos de atracción, procesos académicos y procesos de vivencia nacional y local
3.    Asegurar el correcto funcionamiento y apego a los modelos de diseño de proyectos y atributos específicos de “educación-remota” como Espacios Connect. 
a.    En caso de Espacios Connect, asegurar su correcta incubación, maduración y cuidado del modelo operativo y financiero
b.    Asegurar el cumplimiento financiero de los casos de negocios y de cumplimiento de objetivos reales para la Universidad
4.    Operar de manera central procesos específicos de vivencia de los alumnos de Educación Remota, tanto de manera directa en los casos que sea pertinente, como en coordinación con los equipos nacionales (e.g., Empleabilidad, Exatecmi, Vivencia) para asegurar el mayor impacto positivo para los alumnos de educación remota
5.    Desarrollar y liderar proyectos estratégicos que transformen y evolucionen el “modelo de Educación-Remota”

3. ¿Qué buscamos? (Requisitos)

Si tienes formación profesional en administración, finanzas, mercadotecnia o afín, deseablemente enfocado a proyectos y procesos, maestría deseable en administración, innovación o educación; has tenido la experiencia de trabajar al menos tres años en puestos de gerencia en la industria o en la operación académica de campus o proyectos educativos; al menos 8 años en gestión de proyectos grandes, dirección o gerencia de operaciones de servicios o industria, manejo de equipos multidisciplinarios, deseable experiencia internacional; y entre tus habilidades se encuentran sentido de urgencia, liderazgo e influencia, enfoque al detalle y visión estratégica, certificación PMI deseable. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Si ya eres colaborador, estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

• Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
• Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
• Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
• Tener tu perfil completo y actualizado en "Mi Perfil" de SSFF.

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional! Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.

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