Coordinaciónde TI Field Services
Ser parte de Tecmilenio es impactar positivamente en la sociedad. Creemos que el aprendizaje es un camino para toda la vida y que cada persona tiene el poder de trazar su propio rumbo. Aquí ofrecemos una experiencia laboral donde el desarrollo, el bienestar y el propósito son pilares fundamentales. Buscamos a quienes quieran transformar vidas a través de la educación, porque colaboramos para crear una comunidad que impulsa el propósito de vida y el crecimiento continuo.
¡Esta oportunidad es para ti!
Únete a Tecmilenio e inspira a otros a alcanzar su máximo potencial.
- ¿Qué harás?
Siendo Coordinador(a) de TI Field Services el reto principal es es asegurar que alumnos, profesores y colaboradores cuenten con el soporte, las herramientas y los recursos tecnológicos necesarios para realizar sus actividades de manera eficiente, garantizando una excelente experiencia de servicio en el campus.
- ¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:
- Coordinar la atención y solución oportuna de solicitudes de servicio para la comunidad del campus.
- Supervisar y dar seguimiento a las actividades del equipo de soporte tecnológico.
- Administrar y mantener actualizados los inventarios de equipo tecnológico y recursos asignados.
- Asegurar la correcta instalación y funcionamiento de equipos en salones, laboratorios, salas de juntas y eventos institucionales.
- Dar seguimiento a indicadores de servicio y promover acciones de mejora continua para elevar la satisfacción de los usuarios.
- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos para asegurar la disponibilidad de los recursos tecnológicos del campus
- ¿Qué buscamos?
Si tienes formación en Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de la Información o áreas afines, has tenido la experiencia de trabajar en soporte tecnológico, atención a usuarios, coordinación de equipos o administración de recursos tecnológicos, y entre tus habilidades se encuentran la organización, orientación al servicio, liderazgo, resolución de problemas y trabajo en equipo . ¡Te estamos buscando, postúlate ya!
Contacto: Yudith Elizondo
Correo: yudith.elizondo@tecmilenio.mx
Si ya eres colaborador, estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:
- Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
- Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
- Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
- Tener tu perfil completo y actualizado en "Mi Perfil" de SSFF.
Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.
Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.
¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional!
Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.
¡Síguenos!
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- LinkedIn: Tecnológico de Monterrey, Universidad Tecmilenio, TecSalud del Tecnológico de Monterrey
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En Tecmilenio actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.
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Coordinaciónde TI Field Services
Monterrey, MX
Segmento de empleo:
Social Media, Marketing