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Tecmilenio nació como una universidad disruptiva basada en la Psicología Positiva, buscamos edificar un mundo en el que apoyamos el desarrollo, no de miles sino de millones de seres humanos. Constantemente estamos rompiendo barreras para que puedas formar parte de una cultura colaborativa, fundamentada en la inclusión, el respeto y nuestro Ecosistema de Bienestar y Felicidad. Tecmilenio es el lugar donde no solo te impulsamos a ti y a cada uno de nuestros estudiantes y aprendedores a lograr su Propósito de Vida; también te ayudamos a definirlo identificando qué es lo que te mueve, lo que te apasiona y lo que te motiva.

¿Te unes a formar personas positivas con Propósito de Vida y las competencias para alcanzarlo?

Siendo Asesor de Admisiones sumarás, como parte de Vicerrectoría de Educación Remota a guiar en las distintas etapas de vida a millones de aprendedores para incrementar su bienestar, éxito profesional e impacto positivo en la sociedad. Te enfocarás en brindar atención, servicio, monitoreo y seguimiento al alumno de nivel maestría y posgrado al inicio, durante y al concluir sus estudios académicos, alentándolo al logro en sus estudios Profesionales o de Posgrado.

Tus principales retos serán:

• Responsable del cumplimiento de las políticas de admisión y reglamento académico sobre los documentos del expediente
• Responsable del seguimiento y administración del archivo físico y documentos del expediente de alumnos
• Operación de estrategias para la recuperación efectiva de documentos
• Comunicación efectiva con el alumno para resolver inconvenientes
• Registro de operación en las plataformas correspondientes
• Apoyo operativo entre áreas para el cumplimiento de objetivos
• Captura de datos en máster de operación
• Atención dudas de alumnos por medio de Service Now, Telefónica, Whatsapp, SMS
• Solicitud de ajustes contables al Centro de Servicios Compartidos
• Facturación
• Aplicación de becas y préstamo educativo
• Recuperación de cartera alumnos activos
• Programación y envíos de recordatorio de pago por medio de WhatsApp, SMS y correo
• Administración base de datos de asignación de alumnos
• Actualización de saldos para identificar atrasos de pagos

Si tienes formación en Lic. en Educación, Lic. en Psicología, Lic. en Administración de Empresas o afín. tenido la experiencia de trabajar en el área académica, dando atención, servicio y seguimiento académico a alumnos, manejo de MS Office, y entre tus habilidades se encuentran el enfoque al servicio, enfoque a resultados, comunicación efectiva, liderazgo, adaptabilidad al cambio y trabajo en equipo. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Ubicación/Campus: Monterrey N.L. México, Campus La Torres

Contacto: Laura Martínez

Correo: laura.martinezgz@tecmilenio.mx

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo transformar a México a través de la educación? ¡Esta oportunidad es para ti!

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**Si no recibes contacto por parte de nosotros, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en nuestro Portal para aplicar aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.

En Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.