Tecmilenio es una institución líder en el ámbito educativo, comprometida con brindar una enseñanza de alta calidad. Nos dedicamos a cultivar un entorno que fomente el bienestar integral, apoyando a cada miembro de nuestra comunidad para que descubra y alcance su Propósito de Vida, contribuyendo así a un impacto positivo en la sociedad. Estamos en búsqueda de personas apasionadas y talentosas para unirse a nuestro equipo, que compartan nuestra visión de guiar a millones de aprendedoras y aprendedores, incrementando su bienestar y éxito profesional.

Si tienes el deseo de contribuir a una causa significativa y posees un espíritu innovador, con la capacidad de inspirar a otros hacia su máximo potencial. ¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás? (Objetivo del puesto)

Estando en la Coordinación de Maestrías y carreras Ejecutvas, el reto principal es asistir al alumno al inicio, durante y al concluir sus estudios académicos con éxito, a través de la formación académica, alentándolo al logro en sus estudios Profesionales o de Posgrado. 

2. ¿Cómo lo harás? (Actividades/retos del puesto)

Tus principales retos serán:

1. Conocer los planes de estudio de los diferentes programas de carrera ejecutiva y posgrado
2. Conocer los diferentes certificados y certificaciones de cada uno de programas por escuela de estudio y de diferente nivel
3. Conocer a detalle el modelo de evaluación que acredita los cursos
4. Coordinar los proyectos finales de campo para alumnos candidatos a graduar de Maestría
5. Dar seguimiento y cierre al proceso de inscripción de alumnos
6. Desarrollar conexión con el alumno, lo acompaña desde el primer día de clases hasta el momento de su graduación
7. Asiste al estudiante en identificar lo que le impide avanzar hacia el logro de los objetivos académicos
8. Programa y realiza llamadas para seguimiento académico y detección de necesidades particulares, información o canalización con otras instancias de apoyo
9. Ejercer la escucha activa para conocer al alumno y captar sus necesidades especiales o situaciones de riesgo para el óptimo desempeño académico
10. Recibe retroalimentación informal cualitativa del alumno sobre el estándar de servicio y la experiencia ofrecida
11. Mantiene contacto con líder de docentes para proporcionarle retroalimentación del alumno
12. Utiliza medios electrónicos para establecer comunicación con cada uno de los alumnos que tiene a su cargo
13. Proyección de materias para la asignación de cursos de acuerdo con el avance del alumno 

3. ¿Qué buscamos? (Requisitos)

Si tienes carrera profesional (Título y cédula) has tenido la experiencia de trabajar en el sector educativo, atención a clientes, docencia y manejo de grupos, administración de proyectos  y entre tus habilidades se encuentran servicio al cliente y sentido humano , proactividad, excelentes habilidades de comunicación, manejo de herramientas de tecnología, trabajo en equipo  ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Contacto: Alejandra de León

Correo: alejandra.deleon@tecmilenio.mx

Ubicación: Tecmilenio campus Juárez

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional! Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.

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