La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás? 

Facilitar que el Centro de Operaciones ProTect contribuya con un entorno seguro para estudiantes, colaboradores, profesores, visitantes y proveedores propiciando un ambiente de respeto y confianza para la comunidad del Tecnológico de Monterrey. Mediante la implementación y operación del programa de Seguridad y del modelo de Gestión de Riesgos de Seguridad de la Institución, a tráveas de la investigación y análisis  de acciones, omisiones, condiciones y actos inseguros reportados por la comunidad.

¿Cómo lo harás? 

Tus principales retos serán:

• Supervisar la ejecución de las estrategias de prevención y seguridad que sean necesarias para garantizar la seguridad del personal, información, inmuebles y de la propia operación diaria del Instituto, bajo el liderazgo del Coordinador del Centro de Operaciones ProTect o al Líder ProTect del Campus.
• Supervisar la correcta aplicación de la política, de los procedimientos y protocolos de seguridad.
• El rol de Supervisor del Centro de Operaciones ProTect velará por la correcta operatividad de los sistemas y tecnologías de seguridad, por lo cual deberá informar y dar seguimiento de forma periódica el nivel de funcionamiento de los subsistemas: videovigilancia, control de acceso, radio frecuencia, detección de incendios, combate contra incendio, notificación masiva y alertamiento sísmico, correo electrónico, líneas, GPS, botoneras de emergencia, así como cualquier otro sistema de seguridad que sea implementado.
• Interacción con otras áreas como pueden ser Centro de Reconocimiento de la Dignidad Humana, Talento y Experiencia, Conducta Estudiantil, áreas de servicios y académicas para el seguimiento y cierre de reportes de incidentes.
• Asegurar la correcta operación de los diferentes subsistemas de seguridad del Centro de Operaciones ProTect. 
• Supervisar la bitácora de registro de llamadas, de novedades, así como los de fallas e incidentes de los sistemas de seguridad del Centro de Operaciones ProTect.
• Promover el desarrollo del personal bajo su mando mediante la capacitación, entrenamiento, competencias y profesionalización. Alineado al plan establecido por el Líder ProTect.
• Atender los reportes relacionados con pérdidas, robos, actos de vandalismo, bullying, acoso, etc.; es responsable de buscar la información de los hechos o actos que le sean reportados identificando las causas y a los probables responsables, en conjunto con los coordinadores del equipo de gestión de Riesgos de Seguridad; así como del seguimiento del acto reportado generando el reporte de hechos y dando seguimiento hasta su cierre y/o conclusión.  

¿Qué buscamos? 

Si tienes formación en Licenciatura concluida en Criminología, Administración, Derecho, y/o Ing. Industrial, Experiencia comprobable mínimo de 2 años en puestos de responsabilidad relacionados con centros de operaciones C5, SOC, entre otros, deseable experiencia en capacitación en seguridad y protocolos de prevención de riesgos; capacitaciones en investigaciones, atención a crisis, monitoreo en vivo, seguimiento de unidades de transporte. Disponibilidad para rotar turnos. Y si en tus habilidades se encuentra: liderazgo, colaboración, actitud de servicio, resolución de problemas, ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

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