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Especialista de Formación y Referencia a Usuarios

La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

 

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

 

Siendo Especialista de Biblioteca en Formación y Referencia serás responsable de facilitar que los usuarios desarrollen competencias informativas (búsqueda, recuperación, análisis y evaluación de la información, uso, comunicación y respeto a la propiedad intelectual) para la elaboración de sus proyectos académicos y de investigación apegados al nuevo Modelo Tec21, a través de servicios, instrumentos, materiales y propuestas formativas. 

 

Tus principales retos serán:

  • Participar en la planificación, diseño de contenidos e impartición de actividades formativas para fomentar/fortalecer la adquisición de habilidades informacionales por parte de los usuarios.
  • Recibir y resolver las consultas referentes a las demandas de los usuarios en apoyo a sus trabajos académicos y de investigación apegados al Modelo Tec21.
  • Participar en la ejecución de instrumentos (indicadores) para evaluar la satisfacción de los usuarios con los servicios y productos
  • Formar parte del Programa de Vinculación Académica, así como del Programa de Referencia Nacional.
  • Evaluar recursos de información en cualquier formato impreso y/o electrónico
  • Apoyo al investigador en el uso de recursos y herramientas para la investigación científica.
  • Participar en el diseño de acciones para la mejora de procedimientos en los procesos de desarrollo de servicios para los usuarios
  • Realizar cualquier otra de las actividades y tareas que son inherentes a una Biblioteca Universitaria: servicio y atención al público, intercalación de material bibliográfico, participación en los reportes para la SEP-Certificaciones de Programas Académicos-Acreditaciones de Programas Académicos, así como apoyo en actividades del Campus y de la DNB (GT y/o Comité).
  • Cooperar en la realización de los compromisos y proyectos de la Biblioteca que fortalezcan la vinculación académica con las distintas Escuelas

 

Si tienes formación profesional concluida en Educación, Comunicación, Medios Digitales, Ciencias de la Información o Bibliotecología, así como formación en Docencia (Innovación y Tecnología Educativa). Cuentas con experiencia demostrable como docente, incluyendo conocimientos en servicios de atención y sesiones formativas por medios digitales. Competencias informativas (búsqueda, recuperación, análisis y evaluación de la información, uso, comunicación y respeto a la propiedad intelectual). Manejo de grupos, trabajo en equipos multidisciplinarios (académicos y administrativos). Inglés avanzado (lectura, comprensión, escritura, oral) Experiencia en metodología de investigación. Manejo de herramientas como Excel (Power Pivot). ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

 

Esquema de trabajo: Presencial Campus CCM

Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 13:00 a 22:00 horas

 

Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.

 

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.

 

¡Síguenos!

-Instagram: jobs.tec.mx

-Linkedin: Tecnológico de Monterrey

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Especialista de Formación y Referencia a Usuarios

Ubicación: 

Tlalpan, MX

Fecha:  14 feb. 2025
Categoría:  Humanidades y Educación


Segmento de empleo: Social Media, Marketing

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