En nuestras instituciones transformamos la vida de las personas y las comunidades a través de la educación, apoyados en las fortalezas que nos distinguen: innovación, excelencia académica, investigación, educación de calidad y atención médica. Aquí puedes potenciar tu talento, apoyando a hacer realidad la misión, visión y proyectos de cada institución en un entorno en donde puedes desarrollarte con un propósito trascendental.

¡Esta oportunidad es para ti!!

Únete a nuestro equipo y juntos transformemos vidas.

1. ¿Qué harás? 

Siendo Especialista de Formación y Referencia a Usuarios el reto principal es asegurar que los usuarios dispongan de forma eficiente y con la máxima calidad de todos los recursos y servicios de la biblioteca, estableciendo estrategias de ayuda a los usuarios para utilizar la información de forma autónoma y responsable a través de instrumentos, materiales y propuestas formativas. .

2. ¿Cómo lo harás? 

Tus principales retos serán:

• Ejecutar acciones para la mejora de procedimientos en los procesos de desarrollo de servicios para los usuarios.
• Participar en la ejecución de instrumentos (indicadores) para evaluar la satisfacción de los usuarios con los servicios y productos.
• Recibir y resolver las consultas referentes a las demandas de información.
• Planificar, diseñar e impartir actividades formativas para fomentar la adquisición de habilidades informacionales por parte de los usuarios.
• Desarrollar e implementar materiales e instrumentos para facilitar el acceso y uso de los contenidos y recursos informativos de manera autónoma por los usuarios.

3. ¿Qué buscamos? 

Si tienes formación en educación, pedagogía, ciencias de la información y/o biblioteconomía, has tenido la experiencia de trabajar con alumnos y profesores impartiendo cursos y organizando actividades culturales, y entre tus habilidades se encuentran el manejo de inglés nivel intermedio y uso de tecnologías de información y educación. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Si ya eres colaborador(a), estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

• Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
• Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
• Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
• Tener tu perfil completo y actualizado en "Mi Perfil" de SSFF.

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional!

 Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

¡Síguenos!

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En nuestras instituciones actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil. 

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