La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás? 

Siendo Supervisor de Operaciones ProTect, liderarás coordinarás y desarrollarás al equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento eficaz de las funciones operativas, protocolos y lineamientos establecidos por la Institución y la Dirección de Gestión de Riesgos de Seguridad (DGRS); promoviendo un entorno de respeto, justicia, equidad y disciplina que fortalezca el compromiso, la eficiencia y la satisfacción del equipo, contribuyendo al logro de los objetivos de seguridad y atención del campus

¿Cómo lo harás? 

Tus principales retos serán:

• Supervisar las funciones y consignas asignadas a los Oficiales de Seguridad, asegurando su cumplimiento conforme a los protocolos, procesos y lineamientos establecidos por la Dirección de Gestión de Riesgos de Seguridad (DGRS).
• Administrar y coordinar el estado de fuerza, así como planear las necesidades operativas de los diferentes turnos, garantizando la cobertura y continuidad del servicio.
• Atender de manera oportuna y adecuada los incidentes y emergencias que se presenten en el campus, en coordinación con las áreas correspondientes y conforme a los protocolos institucionales.
• Asegurar que los servicios de seguridad se brinden con oportunidad, calidad y enfoque preventivo, favoreciendo un entorno seguro para toda la comunidad.
• Capacitar, entrenar y desarrollar a los Oficiales de Seguridad, promoviendo su profesionalización y el fortalecimiento de sus competencias operativas.
• Verificar que los Oficiales de Seguridad cuenten con el equipo, herramientas y condiciones adecuadas para el desempeño eficiente y seguro de sus funciones.
• Registrar, documentar y reportar oportunamente los incidentes, novedades y acciones operativas en los medios establecidos por la DGRS, asegurando la trazabilidad y el cumplimiento de los procesos institucionales.

¿Qué buscamos?

Licenciatura concluida, deseable formación en Criminología, mínimo de 6 meses de experiencia como supervisor, de preferencia en instituciones educativas, disponibilidad para rolar turnos y su conocimiento funcional en materia de Protección Civil, manejo de Paquetería Office. Competencias sólidas: liderazgo, escucha activa, desarrollo de personas, enfoque al servicio, apego a normas. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Esquema de trabajo: Presencial

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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