La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás? 

Siendo parte de la Coordinación de Administración Académica el reto principal es cumplir y velar por el cumplimiento de los estatutos, las políticas y normas académicas, los reglamentos y las regulaciones gubernamentales para la administración académica que garanticen la legalidad de los estudios de un alumno en el Tecnológico de Monterrey. Dar servicio a estudiantes, padres de familia, profesores y directores en los procesos de Admisión, Inscripción, Administración Académica, Certificación y Graduación garantizando una administración de alta calidad.  Así mismo, asegurar que la información académica de nuestros estudiantes sea correcta y actualizada y apoye a la toma de decisiones de las áreas a las que servimos.

2. ¿Cómo lo harás? 

Tus principales retos serán:

• Administración del proceso de inscripción, ejecución y supervisión de los procesos de carga de información durante periodos de inscripción reingresos y nuevos ingresos en preparatoria, prepanet, profesional y posgrado para asegurar que los sistemas estén listos y que los estudiantes puedan realizar su horario en tiempo.
• Control sobre las inscripciones de nuevos ingresos, trabajo en equipo con las áreas de admisiones, gestión de cuentas, becas, tecservices y áreas académicas; responsabilidad total sobre la lista de listos (confirmación con escolar nacional sobre los inscribibles).
• Elaboración y comunicación de los calendarios académicos nacionales, de exámenes, de inscripciones y programación de grupos por periodo académico.
• Contacto directo con equipos nacionales para la resolución de dudas, problemas técnicos y capacitación de los nuevos procesos y lineamientos académicos; levantamiento de tickets con áreas de soporte.
• Seguimiento al registro y cambio de calificaciones, comunicación con profesores y directores académicos de los calendarios, así como envío de recordatorios por cada fecha definida.
• Coordinación con el equipo de la programación de grupos y paquetes para nuevos ingresos, comunicación de fechas nacionales y locales con las áreas involucradas.
• Auditoría y seguimiento a la limpieza de historias académicas por semestre, solicitando aclaración de UF´s/materias fuera de plan con áreas nacionales y solicitando acreditaciones especiales.
• Gestión de accesos y permisos para los diferentes portales institucionales relacionados a procesos escolares (banner 9, IRIS, SIDI, “Consulta de información académica Tec21”, TAE, etc.)
• Asegurar la eficiencia operativa del área a través de las políticas institucionales, lineamientos nacionales de operación y Reglamentos Académicos.
• Generación de archivos de información solicitada por los departamentos académicos o áreas de apoyo para el correcto funcionamiento de procesos externos.
• Seguimiento al equipo de administración académica, capacitación constante sobre los procesos escolares, control sobre cómo se desarrollan las actividades de cada integrante y cuidado de los tiempos de respuesta y atención a nuestros diferentes públicos.

3. ¿Qué buscamos?

Si tienes formación concluída (deseable Maestría) has tenido la experiencia de trabajar en puestos similares a la vacante en temas administrativos y liderando equipos. Y entre tus habilidades se encuentran: actitud positiva, colaboración, autogestión, comunicación efectiva, tolerancia a la frustración, disponibilidad de trabajar en horarios extendidos, capacidad de autoaprendizaje y facilidad para el uso de plataformas y herramientas tecnológicas ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Contacto: Brenda Treviño

Modalidad: presencial

Si ya eres colaborador, estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

• Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
• Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
• Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
• Tener tu perfil completo y actualizado en "Mi Perfil" de SSFF.

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional! Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.

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