La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás?

La razón de ser del puesto de Líder de Transformación Digital de Admisiones es proponer, evaluar y habilitar soluciones que permitan que el proceso de admisión siempre esté en constante evolución, mejorando los procesos y habilitando con herramientas digitales que mejoren la experiencia de las audiencias involucradas, como lo son los prospectos, estudiantes de nuevo ingreso y colaboradores. Facilitando el seguimiento del proceso de admisión de nuevos ingresos al Tec de Monterrey.

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

• Habilitación: Proponer, evaluar e implementar soluciones que aseguren que las audiencias que participan en el proceso tengan una experiencia ágil, intuitiva, óptima, confiable y se asegure que el proceso de admisión se cumpla de forma satisfactoria. La habilitación podría ser con procesos y/o tecnología.
• Documentar: Documentar los procesos actuales y las propuestas de nuevos procesos que mejoraren el proceso de admisión.
• Coordinación de Equipos y Recursos: Colaborar con diferentes áreas, equipos y stakeholders para los entendimientos de los procesos actuales y la presentación de las nuevas propuestas.
• Análisis de Datos y Mejora Continua: Recopilar y analizar datos relacionados con el proceso de admisión para identificar áreas de mejora y proponer acciones que optimicen la experiencia de las audiencias en el proceso.
• Capacitación y Asesoría: Proporcionar capacitación y asesoría funcional de la habilitación al personal funcional del proceso de admisión

3. ¿Qué buscamos? (Requisitos)

Si tienes formación en Ingeniero en Sistemas, Gestión de Proyectos, Tecnologías de Información, Ingeniero Industrial.

Has tenido la experiencia de trabajar:

• Experiencia en Documentación de Procesos: Al menos 2-3 años de experiencia en la documentación de procesos dentro de un entorno educativo.
• Gestión de Proyectos: Experiencia deseable previa en la planificación y ejecución de proyectos, idealmente relacionados con la implementación de soluciones digitales o mejoras en procesos. Deseable conocer metodologías ágiles Scrum.
• Trabajo en Entornos Académicos: Experiencia al menos 2-3 años en la gestión de procesos en instituciones educativas, trabajando en áreas relacionadas con el proceso de atracción o, admisión ya sea en la operación o en la habilitación, que le permita una comprensión profunda de los procesos de admisión y normativas asociadas.
• Colaboración Interdepartamental: Experiencia demostrada trabajando en colaboración con diferentes equipos o departamentos.
• Capacitación y Soporte al Usuario: Experiencia en brindar capacitación y soporte a usuarios sobre procesos y herramientas digitales, con un enfoque en mejorar la experiencia del usuario.
• Análisis y Mejora de Procesos: Participación en iniciativas de mejora continua, con habilidades en la recopilación y análisis de datos para identificar áreas de mejora dentro de los procesos implementados.

¡Te estamos buscando, postúlate ya!

4. ¿Por qué trabajar con nosotros?

Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.

Esquema de trabajo: Presencial

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.

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