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Líder de Procesos e Inteligencia Operativa

La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

 

 

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

 

 

 

  1. ¿Qué harás? (Objetivo del puesto)

Siendo Líder de Procesos e Inteligencia Operativa el reto principal es garantizar la eficiencia, visibilidad y decisiones informadas a través de herramientas de inteligencia operativa, impulsando la competitividad y productividad del área. Esto mediante la medición, análisis y mejora continua de los procesos operativos con KPIs, dashboards y análisis de datos, alineados con las necesidades cambiantes de la operación. Además, detectar proactivamente áreas de oportunidad, generando iniciativas de innovación y proyectos de transformación en colaboración con las gerencias, promoviendo una cultura basada en datos y excelencia operativa. Los procesos deben ser simples, eficientes, escalables y centrados en la experiencia del usuario, asegurando altos niveles de calidad, integridad y eficiencia económica

 

  1. ¿Cómo lo harás? (Actividades/retos del puesto)

Tus principales retos serán:

  • Desarrollar y administrar el habilitador de Mis Compras (COUPA) como power user, con el objetivo principal de optimizar y transformar los procesos dentro del sistema. Esta función implica colaborar estrechamente con toda la cadena de suministro y otras áreas funcionales, integrando procesos alternos para maximizar la eficiencia y efectividad del uso de la herramienta.
  • Diseñar y liderar la implementación de soluciones innovadoras de gestión de compras a través de la plataforma COUPA, abordando los procesos desde una perspectiva sistémica e integral. Esta responsabilidad incluye la continua evaluación y mejora de los métodos tradicionales, adoptando un modelo comprensivo que impulse la optimización y transformación de la gestión de compras de la institución.
  • Recopilar y evaluar de manera crítica los requerimientos de mejora en la herramienta COUPA recibidos por las áreas de CdS y otras áreas funcionales. Priorizar estas mejoras estratégicamente para su implementación en conjunto con TI, asegurando que los cambios en el habilitador se alineen con la visión global y las necesidades de la institución.
  • Diseñar, implementar y monitorear KPIs para medir eficiencia, calidad, costos y tiempos de la operación en la cadena de suministro. Identificar áreas clave como compras, almacén y abasto estratégico, usando herramientas de análisis de datos como dashboard interactivos (Power BI, Excel avanzado y Python) con el fin de generar insights que respalden la toma de decisiones estratégicas.
  • Mantener tableros con indicadores clave de desempeño (KPIs) para el monitoreo continuo de procesos, asegurando la disponibilidad de información confiable, oportuna y alineada con los objetivos estratégicos de Cadena de Suministro y de los clientes internos.
  • Asegurar la alineación con los objetivos de la organización mediante monitoreo constante para decisiones informadas y mejorar la eficiencia operativa, cumpliendo con objetivos de calidad y costos.
  • Capacitar a los equipos de Cadena de suministro en el uso y análisis de estas herramientas, mejorando los procesos para decisiones rápidas y basadas en datos. Incrementando la visibilidad, competitividad y productividad de la cadena de suministro.
  • Propiciar la comunicación entre los equipos de CdS para potencializar los esfuerzos, eliminar duplicidades y lograr metas de la manera más eficiente. 

 

  1. ¿Qué buscamos? (Requisitos)

Si tienes formación en Licenciatura – Ingeniero Industrial, Ingeniero en Ciencia de Datos y Matemáticas, Licenciado en Inteligencia de Negocios, Maestría (Deseable) – Administración, Productividad, Business Analytics,, has tenido la experiencia en procesos, tecnologías de Información, análisis de datos, cadena de suministro y entre tus habilidades se encuentran comunicación clara, organización y tener inglés con grado de dominio avanzado, manejo de herramientas de análisis de datos (Excel, Python, Power Bi). ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

 

Esquema de trabajo: Presencial, en Monterrey, N.L. Contar disponibilidad para viajar

 

Si ya eres colaborador, estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

 

  • Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
  • Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
  • Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
  • Tener tu perfil completo y actualizado en "Mi Perfil" de SSFF.

 

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

 

 

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

 

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional! Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

 

 

 

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.

 

 

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Líder de Procesos e Inteligencia Operativa

Ubicación: 

Monterrey, MX

Fecha:  4 ago. 2025
Categoría:  Otros


Segmento de empleo: Social Media, Marketing

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