Líder de Experiencia Digital para Donantes Masivos
La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.
¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?
¡Esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás?
Siendo Líder de Experiencia Digital para Donantes Masivos, el reto principal es coordinar el diseño, desarrollo y liberación de servicios digitales para la comunidad de donantes del Tecnológico de Monterrey.
¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:
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Generar y mantener actualizado el backlog de servicios para los donantes y la experiencia de donar.
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Gestionar posibles atrasos en el desarrollo de los servicios.
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Priorizar los servicios que deben desarrollarse en cada sprint.
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Convocar y participar en reuniones de refinamiento con otros líderes funcionales.
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Atender sesiones diarias para dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de los desarrollos.
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Asistir a las reuniones de planificación, retrospectiva y cierre de cada sprint.
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Generar manuales de los servicios liberados.
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Capacitar y desplegar los servicios liberados.
¿Qué buscamos?
Si tienes formación en áreas de Procesos o Tecnología, has tenido la experiencia de trabajar con plataformas digitales o en gestión de proyectos y entre tus habilidades se encuentran el manejo intermedio de Excel, conocimientos de CRM (SalesForce), facilidad de palabra, comunicación efectiva, creatividad, organización, capacidad para conceptualizar ideas y tener una visión global y a largo plazo. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!
¿Por qué trabajar con nosotros?
Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.
<span 72="">Esquema de trabajo: Presencial
<span 72="">Contacto: Evelyn Ríos
<span 72="">Correo: evelyn.rios@tec.mx
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En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.
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Líder de Experiencia Digital para Donantes Masivos
Monterrey, MX
Segmento de empleo:
CRM, Social Media, Technology, Marketing