Razón de ser de la Institución:

La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás? (Objetivo del puesto)

Siendo Líder de Experiencia de Usuario Digital responsable de asegurar que la experiencia del usuario digital en los servicios, productos y plataformas sea intuitiva, eficiente, accesible y satisfactoria. Lidera el diseño centrado en el usuario, las pruebas de usabilidad, la evaluación de percepción y el desarrollo de recomendaciones de mejora continua. Este rol conecta la estrategia digital con las necesidades reales de los usuarios

¿Cómo lo harás? (Actividades/retos del puesto)

Tus principales retos serán:

• Diseñar y ejecutar estrategias de mejora continua en experiencia de usuario digital (UX).
• Aplicar metodologías centradas en el usuario (Design Thinking, UX Research, etc.).
• Coordinar estudios de percepción, encuestas, focus groups, pruebas de usabilidad y recorridos de usuario.
• Analizar datos de interacción, comportamiento y satisfacción de usuarios digitales.
• Proponer mejoras funcionales, de diseño y contenido en plataformas digitales.
• Participar en el diseño de interfaces junto a equipos de desarrollo y diseño visual.
• Asegurar cumplimiento de criterios de accesibilidad, usabilidad y consistencia.
• Mantener y promover estándares de diseño centrado en el usuario en proyectos institucionales.
• Generar reportes ejecutivos de experiencia digital con hallazgos, métricas y propuestas.
• Colaborar con áreas responsables de plataformas para la implementación de mejoras

3. ¿Qué buscamos? (Requisitos)

Si tienes formación a nivel Licenciatura en Diseño de Interacción, Comunicación Digital, Psicología, Ingeniería en Sistemas o afín. Conocimientos demostrables en UX/UI Design,Usabilidad ,Google UX Design o similares;  deseable Human-Centered Design, Agile UX / Lean UX, Análisis de datos de usuario o UX Metrics.

Si has tenido la experiencia mínima de 3 a 5 años en:

• Diseño y mejora de experiencia de usuario digital.
• Participación en diseño de interfaces
• Arquitectura de información y evaluación UX.

Habilidades desarrolladas en organización, tolerancia a la frustración , organización y orientación a resultados

¡Postúlate ya!

Contacto: fernanda.orozco@tec.mx

Campus Monterrey

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional! Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.

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