La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás?

Siendo Especialista de Soporte - Marketing Cloud el reto principal es brindar soporte técnico y operativo a Salesforce Marketing Cloud, asegurando el correcto funcionamiento.

2. ¿Cómo lo harás? 

Tus principales retos serán:

• Dar soporte a la plataforma de Salesforce Marketing Cloud y sus módulos (email, automatizaciones, journeys).
• Gestionar y actualizar bases de datos dentro de la plataforma.
• Colaborar con las áreas involucradas para resolver incidencias técnicas u operativas.
• Revisar y validar envíos y flujos de comunicación automatizados.
• Participar en la documentación de procesos y mejores prácticas.

3. ¿Qué buscamos? 

Si tienes formación en Sistemas Computacionales o afín, has tenido la experiencia de trabajar en Marketing Cloud y Salesforce a nivel técnico. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Contacto: Mallely Jiménez

Correo: mallely.jimenez@tec.mx

Si ya eres colaborador, estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

• Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
• Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
• Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
• Tener tu perfil completo y actualizado en "Mi Perfil" de SSFF.

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional! Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.

¡Síguenos!

-Instagram: jobs.tec.mx

-LinkedIn: Tecnológico de Monterrey

-Facebook: Jobs.tec.mx

-TikTok: Jobs.tec.mx

.