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Especialista de Soporte Comercial

La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

 

 

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

 

 

¿Qué harás?

 

Siendo Especialista de Soporte Comercial el reto principal es gestionar con información actual los diferentes estatus comerciales en los diferentes foros de control, así como el aseguramiento de comunicación a los diferentes usuarios, asegurando la información necesaria para la toma de decisiones

Dicho proceso es indispensable para el Tecnológico de Monterrey, ya que proporciona la materia prima para trabajar y cumplir con la razón de ser de la Institución.

 

¿Cómo lo harás?

 

Tus principales retos serán:

 

  • Guiar el control dinámico de apertura de grupos a través de registros en los diferentes sistemas y reportes (actualizar estatus y demás información)
  • Gestionar las reprogramaciones, con base a información de siguientes aperturas e información relevante de comportamiento del programa en eventos anteriores
  • Gestión de la autorización de descuentos vs. conformación grupal
  • Generar los informes de efectividad en las diferentes campañas o tácticas de habilitación para la venta
  • Acompañamiento a inscripciones con becas especiales
  • Preparar la información para el reflexiona semanal, sobre las aperturas logradas

 

Esquema de trabajo: Presencial 

¿Qué buscamos? (Requisitos)

 

Si tienes formación en Ingeniería industrial, Sistemas, Contador Público, Administración, o carreras afines, has tenido experiencia mínima de 2 años en Ventas, manejo de sistemas, CRM, Excel avanzado, programación en Pyhton, muy buena comunicación escrita, oral y actitud de servicio.

 

¡Te estamos buscando, postúlate ya!

 

¿Por qué trabajar con nosotros?

 Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.

 

Esquema de trabajo: Presencial

 

 

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.

 

¡Síguenos!

-Instagram: jobs.tec.mx

-Linkedin: Tecnológico de Monterrey

 

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Especialista de Soporte Comercial

Ubicación: 

Monterrey, MX

Fecha:  4 nov. 2025
Categoría:  Administración


Segmento de empleo: CRM, Social Media, Technology, Marketing

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