Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.

¡Esta oportunidad es para ti!

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¿Qué harás?

Siendo Especialista de selectividad temporal el reto principal es asegurar la correcta operación del proceso de admisión a posgrados, desde la recepción de solicitudes hasta la emisión del dictamen final, garantizando el cumplimiento estricto de la normativa institucional y los criterios de selectividad definidos. Esto incluye la evaluación integral de los perfiles de los candidatos, la validación oportuna de la documentación requerida, y la coordinación con áreas internas para resolver incidencias y evitar retrasos en los plazos establecidos.

El puesto tiene como finalidad principal optimizar la calidad y eficiencia del proceso de admisión, mediante:

• La aplicación rigurosa de los criterios de selectividad y normativa vigentes.

• El seguimiento a los documentos pendientes de validación por TecServices cuyo tiempo de respuesta haya vencido.

• El apoyo constante a los asesores de admisión, resolviendo dudas y proporcionando herramientas que faciliten su labor.

• El análisis sistemático de incidencias y la generación de indicadores que permitan identificar áreas de oportunidad, proponer mejoras y actualizar los programas de capacitación para el equipo de asesores de admisión.

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

• Dictaminar la admisión de los prospectos a posgrado, evaluando sus características y verificando el cumplimiento de los criterios establecidos por el área de Normativa.
• Dar seguimiento a los documentos pendientes de validación por parte de TecServices cuyo tiempo de respuesta haya vencido.
• Brindar apoyo y asesoría a los asesores de admisión en la resolución de dudas durante el proceso de ingreso de los candidatos.
• Generar y analizar indicadores de incidencias para actualizar los programas de capacitación dirigidos a los asesores de admisión del área de Atracción.

¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Administración, Mercadotecnia y Comunicación titulado indispensable, has tenido experiencia administrativa, escolares , manejo de documentos, proceso de admisión, atención a clientes. Manejo de sistemas de gestión académica o CRM (para seguimiento de prospectos y documentos), Elaboración y análisis de indicadores (capacidad para interpretar datos y proponer mejoras), Excel intermedio- avanzado, Redacción clara y formal (para dictámenes, reportes y comunicaciones con candidatos y asesores).

L-V 8:00 a 6:00 pm.

3 meses de incapacidad.

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