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Especialista de Gestión de herramientas (Telefonía Móvil)

La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

 

 

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

 

  1. ¿Qué harás?

Siendo Especialista de Herramientas de Trabajo el reto principal es brindar una atención eficiente, oportuna y centrada en la experiencia del colaborador mediante la gestión de las herramientas de trabajo que apoyan su desempeño, tales como telefonía móvil, transporte, tags de peaje y vales de gasolina.
Esta posición contribuye a garantizar la disponibilidad, control y correcta administración de estos recursos, alineándose con los lineamientos institucionales y promoviendo una experiencia más que satisfactoria para los colaboradores.

 

  1. ¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

  • Atender solicitudes de los colaboradores relacionadas con las herramientas de trabajo, ofreciendo soluciones oportunas y de calidad.
  • Administrar y controlar el inventario de herramientas operativas asignadas a los colaboradores (equipos móviles, chips, tags, vales de gasolina, entre otros).
  • Coordinar la entrega, renovación o baja de equipos y herramientas, asegurando la correcta documentación y visibilidad de cada movimiento
  • Colaborar con proveedores externos para la atención técnica o administrativa de servicios contratados.
  • Elaborar reportes e indicadores mensuales sobre uso, costos y eficiencia de los recursos operativos.
  • Promover la mejora continua en los procesos de atención y gestión de servicios, buscando optimizar la experiencia del colaborador.
  • Supervisar la correcta aplicación de políticas internas de uso y resguardo de herramientas.

 

¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Licenciatura en Administración, Recursos Humanos o Ingeniería Industrial, has tenido la experiencia de trabajar al menos 2 años en gestión de servicios al personal, control de activos, administración de recursos operativos, manejo de bases de datos en Excel y entre tus habilidades se encuentran la orientación al servicio, comunicación, autogestión y resolución de problemas, asi como el dominio del idioma Inglés Intermedio. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

 

  1. ¿Por qué trabajar con nosotros?

Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.

 

 

Esquema de trabajo: Presencial, Monterrey.

Contacto: Anakaren Cantú

Correo: ana.cantue@tec.mx

 

 

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.

 

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Especialista de Gestión de herramientas (Telefonía Móvil)

Ubicación: 

Monterrey, MX

Fecha:  3 nov. 2025
Categoría:  Talento


Segmento de empleo: Social Media, Marketing

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