Dirección de Servicios de Planeación para Desarrollo
Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un próposito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.
¡Esta oportunidad es para ti!
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- ¿Qué harás?
El reto principal es generar inteligencia estratégica y operativa que impulse la toma de decisiones, optimice recursos y asegure el cumplimiento de las metas de crecimiento filantrópico y vinculación con donantes, además de liderar la planeación estratégica y operativa del área de Generosidad, alineada con la visión institucional y la sostenibilidad de los objetivos de desarrollo y procuración de fondos.
- ¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:
• Dirige y da seguimiento a la planeación estratégica de Generosidad, asegurando su alineación con la visión y prioridades institucionales.
• Define metas, objetivos y líneas de acción a corto, mediano y largo plazo, orientadas al fortalecimiento del ecosistema de desarrollo y procuración de fondos.
• Asegura la coherencia entre las estrategias locales y nacionales, facilitando la integración de las distintas unidades de negocio en torno a una misma visión.
• Diseña, implementa y da seguimiento al modelo integral de indicadores de desempeño (KPIs) de Generosidad, estableciendo mecanismos claros de monitoreo, evaluación y rendición de cuentas.
• Analiza resultados y genera tableros ejecutivos que permiten decisiones ágiles y basadas en evidencia.
• Garantiza la trazabilidad y eficiencia de los proyectos estratégicos y campañas de procuración, midiendo su impacto real en los objetivos institucionales.
• Desarrolla y mantiene una base robusta de potenciales donantes, a través de la explotación estratégica del CRM, procesos de prospectación, análisis de afinidad y segmentación.
• Gestiona el pipeline nacional de donantes, asegurando un flujo constante de prospectos calificados y un enfoque estratégico para la conversión y retención.
• Integra herramientas de analítica avanzada para identificar patrones de comportamiento, oportunidades de crecimiento y zonas de riesgo en la relación con los donantes.
• Actúa como torre de control de información clave de los donantes, garantizando que las áreas involucradas cuenten con datos actualizados y accionables.
• Diseña mecanismos de comunicación personalizada y experiencias memorables para los donantes, vinculadas a fechas relevantes (cumpleaños, aniversarios, hitos de colaboración).
• Fortalece el blindaje relacional mediante la creación de estrategias de fidelización y reconocimiento, potenciando la lealtad y continuidad de la relación.
• Lidera la implementación de mecanismos de innovación y mejora continua en los procesos de planeación, análisis y gestión de información.
• Promueve la eficiencia operativa, automatización de procesos y adopción de nuevas tecnologías para optimizar tiempos y recursos.
• Fomenta una cultura de colaboración, transparencia y aprendizaje continuo en el equipo de desarrollo
- ¿Qué buscamos?
Si tienes Licenciatura en Administración, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial, Relaciones Internacionales o afín; idealmente Maestría en Planeación Estratégica, Gestión Institucional, Inteligencia de Negocios o Administración Pública; y más de 10 años de experiencia en planeación estratégica, inteligencia de negocios o desarrollo institucional, con liderazgo de equipos, gestión de indicadores, análisis de datos, uso de CRM y diseño de estrategias de fundraising y relacionamiento con donantes, esta oportunidad es para ti. Postúlate.
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En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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Dirección de Servicios de Planeación para Desarrollo
Monterrey, MX
Segmento de empleo:
CRM, Social Media, Technology, Marketing