La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás? (Objetivo del puesto)

Siendo Coordinador(a) de EstacionamientosTec (Movilidad) serás responsable de administrar, coordinar, gestionar y operar el servicio de EstacionamientosTec en la Zona Metropolitana de Monterrey.

2. ¿Cómo lo harás? (Actividades/retos del puesto)

Tus principales retos serán proporcionar una excelente atención y servicio al cliente (frontdesk), ya que su prioridad es resolver problemas y situaciones en el momento por lo que deberá:

• Contar con un buen manejo del estrés.
• Manejo de situaciones difíciles con clientes.
• Tema emocional, guardando serenidad y escucha.
• Toma de decisiones correcta.
• Manejo y administración de Bases de Datos (BD) masiva.
• Manejo de programa Microsoft Excel, con nivel medio – avanzado para realizar reportes, cruces de información, pívot tables, macros y control ingresos.
• Manejo y administración de ingresos institucionales.
• Manejo y administración de datos sensibles institucionales.

3. ¿Qué buscamos? (Requisitos)

Si tienes formación profesional concluida en Administración, Atención y/o Servicio. Has tenido por lo menos 3 años de experiencia en trabajo administrativo y de atención al cliente. Cuentas con competencias solidas en manejo de Excel, comunicación efectiva, resolución de problemas, gestión de proyectos y enfoque en resultados. Así como alta capacidad de análisis, enfoque al servicio, trabajo bajo presión, administración del tiempo, planeación y organización, creatividad, proactividad, enfoque estratégico orientado a resultados, disponibilidad de horario. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Esquema de trabajo: Presencial Campus Monterrey

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.

¡Síguenos!

-Instagram: jobs.tec.mx

-LinkedIn: Tecnológico de Monterrey

-Facebook: Jobs.tec.mx

-TikTok: Jobs.tec.mx