En nuestras instituciones transformamos la vida de las personas y las comunidades a través de la educación, apoyados en las fortalezas que nos distinguen: innovación, excelencia académica, investigación, educación de calidad y atención médica. Aquí puedes potenciar tu talento, apoyando a hacer realidad la misión, visión y proyectos de cada institución en un entorno en donde puedes desarrollarte con un propósito trascendental.

¡Esta oportunidad es para ti!!

Únete a nuestro equipo y juntos transformemos vidas. 

1. ¿Qué harás?

Siendo Coordinador (a) de Crecimiento de Producto  el reto principal es asegurar que las decisiones de diseño, evolución y priorización del portafolio de productos y servicios de la marca Tec basado en insights accionables sobre mercado, audiencias, competencia y desempeño, transformando datos y señales en recomendaciones claras para mejorar posicionamiento, adopción, conversión y crecimiento. Su contribución clave es reducir la incertidumbre, acelerar el ajuste producto con la audiencia y elevar la efectividad del portafolio con un enfoque analítico y orientado a resultados.

2. ¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

• Apoyar en el diseño y operación de un sistema de monitoreo de tendencias (educación continua, upskilling, reskilling, bienestar, etc.), benchmarks y señales competitivas.
• Identificar oportunidades de crecimiento, categorías emergentes, riesgos de saturación y diferenciadores sostenibles para los portafolios de la marca Tec.
• Construir y mantener segmentaciones, perfiles de audiencias, necesidades y jobs to be done.
• Levantar y analizar voz de audiencia (entrevistas, encuestas, feedback post-experiencia, análisis de comportamiento) para detectar fricciones y palancas de valor.
• Definir y dar seguimiento a KPIs del portafolio (demanda, conversión, adopción, retención, NPS/satisfacción, contribución, recurrencia, etc.).
• Crear tableros ejecutivos y reportes interpretativos (no solo descriptivos) con hallazgos, implicaciones y decisiones sugeridas.
• Traducir insights en criterios de diseño: propuesta de valor, diferenciadores, estructura modular, formatos, duración, precio, bundles y rutas,
• Acompañar a los equipos de diseño para asegurar consistencia con la marca Tec y coherencia del portafolio (arquitectura, niveles, rutas, naming), garantizando que los nuevos programas contribuyan a los objetivos del P&L del Tecnológico de Monterrey.
• Proponer y ejecutar pruebas controladas (A/B o pilotos): mensajes, propuestas, contenidos, empaquetamiento, precios, canales y journey.
• Documentar aprendizajes y escalar prácticas efectivas.
• Definir narrativas y “pilares de valor” por familias de oferta y audiencias (qué ofrecemos, para quién, por qué Tec, y por qué ahora).
• Coordinarse con áreas clave (diseño, operación, comercial, BI/analítica, comunicación, escuelas) para convertir insights en acción.

¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Licenciatura concluida en Marketing, Administración, Economía, Ingeniería, Ciencia de Datos, Psicología/Comportamiento, Comunicación, Negocios, o afín). Has tenido la experiencia de trabajar en roles donde haya trabajado con insights, analítica, estrategia de portafolio, research o growth orientado a producto/servicio, Diseñar y dar seguimiento a KPIs; construir tableros y análisis recurrentes, Participación en proyectos de diseño/evolución de productos o servicios y entre tus habilidades se encuentran enfoque al servicio, creatividad e innovación ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Contacto: Mayra Orozco

Si ya eres colaborador(a), estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

• Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
• Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
• Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
• Tener tu perfil completo y actualizado en "Mi Perfil" de SSFF.

¡Síguenos!

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En nuestras instituciones actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil. 

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