La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás? (Objetivo del puesto)

Siendo Coordinación de Eventos Masivos serás responsable de asegurar la vivencia y uso adecuado de la infraestructura de los espacios para Venues y del Parque Central, a través de generar estrategias de planeación, desarrollo y reglas de convivencia entorno a estos espacios. Así como la atención de clientes de los Venues en la gestión de los espacios y servicios operaciones de evento.

2. ¿Cómo lo harás? (Actividades/retos del puesto)

Tus principales retos serán:

• Coordinación, logística y operación de los espacios y eventos del parque central o skyspace. Por medio de una adecuada atención y servicio al cliente (líder de evento/cuenta) en eventos.
• Planeación efectiva y logística para la ejecución de los eventos.
• Seguimiento al uso eficiente de los espacios para eventos cuidando que las funciones se lleven brindando una excelente vivencia, así como asegurar que el espacio se encuentre con la infraestructura en las mejores condiciones.
• Administrar y gestionar las reservaciones y servicio del espacio con una planeación adecuada.
• Gestionar la atención personalizada a las visitas especializadas y scounting.
• Asegurar el cumplimiento operativo de los acuerdos comerciales de los venues, salvaguardando el uso adecuado de la infraestructura de los recintos del Tec acordadas en el contrato con los clientes. Posterior a cada evento realizar un diagnóstico de daños, en caso de que aplique aplicar la fianza acordada en contrato.
• Gestionar los servicios básicos del inmueble (Limpieza, agua, luz, wifi, etc) así como las inversiones del equipo de eventos y audiovisual para mantener el estándar de servicio del parque central (CAPEX).
• Gestionar los permisos municipales como permisos de espectáculos, licencia de alcohol, etc.

3. ¿Qué buscamos? (Requisitos)

Si tienes formación profesional concluida en Administración, Mercadotecnia, Turismo y/o carreras afines. Has tenido experiencia mínima de 5 años en la administración de espacios, organización de eventos, manejo de colaboradores a cargo, administración, atención y servicio a usuarios enfocada a eventos. Cuentas con competencias solidas en comunicación efectiva, resolución de problemas, gestión de proyectos y enfoque en resultados. Así como enfoque al servicio, liderazgo, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, administración del tiempo, planeación y organización, creatividad, proactividad, disponibilidad de horario y excelentes habilidades de negociación. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Esquema de trabajo: Presencial Campus Monterrey

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.

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