En nuestras instituciones transformamos la vida de las personas y las comunidades a través de la educación, apoyados en las fortalezas que nos distinguen: innovación, excelencia académica, investigación, educación de calidad y atención médica. Aquí puedes potenciar tu talento, apoyando a hacer realidad la misión, visión y proyectos de cada Institución en un entorno en donde puedes desarrollarte con un propósito trascendental.

¡Esta oportunidad es para ti!

Únete a nuestro equipo y juntos transformemos vidas.

1. ¿Qué harás?

Siendo Coordinador de Eficiencia Operativa en Experiencia el reto principal es ser responsable de actividades relacionadas con la operación, logística, evaluación, documentación, atención a stakeholders (participantes, conferencistas, ponentes, patrocinadores, aliados) y optimización de servicios, desde la planeación y durante la ejecución del IFE Conference, lo anterior para asegurar una experiencia fluida, eficiente y memorable.

2. ¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

• Asesorar y acompañar a los participantes, ponentes, conferencistas y patrocinadores, proveedores y staff de apoyo, durante toda su experiencia en el congreso, explicando los procesos, así como resolviendo sus preguntas y solicitudes.
• Brindar atención a interesados y participantes en múltiples canales (correo electrónico, redes sociales, apps) y dar seguimiento a dudas, solicitudes y/o casos especiales.
• Supervisar recintos, transporte, espacios de hospedaje, traducción simultánea, alimentos y servicios de apoyo, asegurando calidad, puntualidad y ejecución conforme a estándares.
• Coordinar y asegurar el cumplimiento de agendas, espacios físicos y requerimientos técnicos.

• Elaborar agendas, documentos de producción y cartas de derechos.
• Asegurar y coordinar el equipo de hosts que darán acompañamiento y atención personalizada a conferencistas.
• Coordinar y analizar encuestas de satisfacción y experiencia.
• Documentar y rediseñar procesos bajo metodologías estructuradas.
• Seguimiento a los planes de trabajo de las áreas de logística, promoción y contenidos.
• Control de gastos del presupuesto asignado al congreso en los rubros de: alimentos, conferencistas, viajes, logística y promoción.

3. ¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Licenciatura en Comunicación y/o Mercadotecnia, has tenido la experiencia de trabajar 5 años o más en atención al cliente, logística de eventos, producción de experiencias o gestión de proyectos y tienes experiencia en el sector educativo o eventos académicos, redacción y ortografía avanzada, fluidez comunicativa, relaciones interpersonales, organización, proactividad y trabajo en equipo, y entre tus habilidades se encuentran Inglés conversacional, manejo experto de Excel y paquetes de diseño para presentaciones ejecutivas. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Contacto: Alondra Galván

Correo: alondra.galvan@tec.mx

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional!

Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

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En nuestras instituciones actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.