La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás? 

Siendo Capacity & resource planner el reto principal es Gestionar la capacidad del talento y la colaboración con proveedores para asignar recursos a las Product Lines, Component Lines y a la Oficina de Proyectos, asegurando la visibilidad, el cumplimiento de outcomes e impactos definidos, así como la atención a las necesidades del Portafolio Manager.

2. ¿Cómo lo harás? 

Tus principales retos serán:

• Asegura en conjunto con los Portafolio Manager la asignación y capacity de los recursos de talento

• Responsable de mantener la información del pool de talentos actualizada con base al rol, skills y asignaciones de personal por Trimestre. Así mismo asegurar que se registren los nuevos skills ganados a través de los gremios.

• Asegura y da seguimiento que la respuesta de asignación de la capacidad se cumpla de acuerdo al SLA de 3 semanas hábiles > 90% cumplimiento.

• Responsable definir, operar  y dar continuidad al mecanismo de solicitud de recursos.

• Asegura las contrataciones en apoyo con Gestión Administrativa para ser asignados a las líneas de product de acuerdo al SLA de 3 semanas hábiles.

• Atiende, canaliza y da seguimiento a las necesidades de recursos los Portafolio Managers para las Product Lines y Component Lines.

• Apoya en el llenado de la información que se presentará a los comités CPD, CID y TCA referente a los Recursos. Y en en la consolidación y Envío a Pre-lectura

• Co-crea en conjunto de los coordinadores de gremio las dinámicas, logística y comunicación sobre los GUILDs  Coordinar las disponibilidad para la ejecución.

• Mantenimiento del inventario de servicios de proveedores

  1.- Investigación (Scouting) de nuevos proveedores

  2.-Evaluación de nuevo proveedores

  3.-Integración de nuevos proveedores

  4.-Apoyo – Soporte en la negociación

• Gestión de ODS y ODC corroborando la entrega de servicios de acuerdo al SLA.

• Facilitar la generación de los estados de cuenta de los PL en colaboración con AyF

• Mantener actualizada las erogaciones y aprobaciones de servicios basados en el avance real.

• Se asegura dar visibilidad del seguimiento y proceso de asignación de talentos (internos o contrataciones)

• Medición y evaluación de la relación:

  1.- Establecer los criterios de medición del servicio en conjunto con los gremios y con la gestión de capacidad

  2.- Cumplimiento de SLA’s

  3.-Recaba información de las PL’s para evaluación del servicio

  4.-Generación y seguimiento indicadores de calidad

3. ¿Qué buscamos? 

Si tienes formación en Tecnologías de Información o afín, has tenido la experiencia en gestión de TI, roles impulsados por tecnología, requerimientos funcionales, análisis de negocios, metodología Agile y Cascada (Waterfall), gestión de proyectos multifuncionales, comunicación efectiva, negociación, conocimiento de tecnologías institucionales (servicios web, SAP Finanzas/BackO, SAP HCM, SuccessFactors, Salesforce, VTEX, HubSpot, Canvas, Elumen, Drupal, ServiceNow), diagramación y documentación de procesos (Microsoft Visio, Bizagi), UX, analítica de negocios, encuestas y reportes, funciones técnicas de la Dirección de Tecnología (infraestructura, identidad, evaluación de proveedores, arquitectura), capacitación constante en Business Analysis y certificación como Product Owner., ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Contacto: Mallely Jiménez

Correo: mallely.jimenez@tec.mx

Si ya eres colaborador, estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

• Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.

• Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.

• Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.

• Tener tu perfil completo y actualizado en "Mi Perfil" de SSFF.

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional! Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.

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