La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás?

Siendo el  Analista de programas de desarrollo humano serás responsable de apoyar la ejecución táctica de los programas del portafolio para Desarrollo Humano y Bienestar, coordinando con el Champion de Desarrollo Humano y Bienestar y las áreas involucradas, la logística, calendarización y recursos para su correcta operación.

2. Responsabilidades:

Tus principales retos serán:

• Asegurar la correcta ejecución de las actividades académicas y experienciales
• en cada sesión, dando soporte a instructores, participantes y áreas de apoyo.
• Administrar grupos de WhatsApp y otros canales digitales para promover
• comunidad, informar sobre actividades, resolver dudas y dar seguimiento a los
• participantes.
• Diseñar y ejecutar dinámicas de interacción y networking entre participantes
• antes, durante y después de los programas.
• Brindar soporte de primera línea a participantes y docentes, garantizando una
• experiencia positiva.
• Trabajar en conjunto con el Líder de Iniciativa y con áreas de logística, marketing
• y servicio al cliente para asegurar la operación integral de los programas.
• Coordinar junto con las áreas correspondientes, espacios físicos, equipos y
• materiales necesarios para la realización de programas presenciales.
• Levantar incidencias, recopilar retroalimentación y proponer ajustes para
• mejorar procesos operativos y logísticos.

3. ¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Licenciatura en áreas afines, deseable Formación complementaria en logística de eventos, gestión comunitaria o customer experience; experiencia 2 años en coordinación logística, gestión de eventos, operación académica o proyectos de capacitación, en la atención directa a clientes o participantes.

Deseable manejo de herramientas de diseño y comunicación digital (WhatsApp Business, CRM, plataformas de gestión de comunidades) y coordinación con múltiples áreas internas y externas

Entre tus habilidades se encuentran liderazgo, comunicación, toma de decisiones y orientación a resultados. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Contacto: fernanda.orozco@tec.mx

Campus Monterrey

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.

¡Síguenos!

-Instagram: jobs.tec.mx

-LinkedIn: Tecnológico de Monterrey

-Facebook: Jobs.tec.mx

-TikTok: Jobs.tec.mx