La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto. 

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?  

¡Esta oportunidad es para ti!  

1. ¿Qué harás?  

Siendo Especialista Centro de idiomas para campus León, el reto principal es apoyar en la atención y seguimiento cercano a empresas, clientes potenciales, actuales en general, y la promoción y difusión del Centro de idiomas en redes sociales.   

2. ¿Cómo lo harás? 

Tus principales retos serán: 

• Apoyar en el proceso de inscripción de alumnos de la comunidad Tec, externos y empresas. 

• Dar seguimiento a los ingresos del Centro de Idiomas (pagos, transferencias, etc). 

• Gestionar el pago a profesores, instructores, evaluadores y aplicadores. 

• Gestionar la emisión de facturas a alumnos y empresas. 

• Gestionar y validar que los apoyos financieros, descuentos y reembolsos se otorguen conforme a los lineamientos. 

• Validar los indicadores para cumplimiento en la eficiencia de grupos en la programación de la oferta académica. 

• Apoyar en el pago oportuno a proveedores de exámenes, libros, etc. 

• Apoyar en la orientación para la firma de contratos con proveedores de exámenes y certificaciones (centros aplicadores). 

• Promoción y distribución de material promocional de las certificaciones a la comunidad Tec y al público en general a través de los diferentes eventos organizados en el campus. 

• Seguimiento a las redes sociales del Centro de Idiomas. 

• Preparar la logística de la aplicación de exámenes en el Centro de Idiomas. 

• Dar atención personal al público que acude al Centro de Idiomas. 

• Apoyar al director de del centro en la organización de diferentes eventos académicos dentro del campus para reforzar la imagen del Centro entre nuestros alumnos. 

• Tramitar la adquisición de los exámenes. 

• Calendarizar fechas de aplicación de exámenes. 

• Preparar la logística de asignación, reserva de salones y aplicación. 

• Contratar vigilantes y supervisores de exámenes. 

• Programar los comunicados a la comunidad sobre fechas, resultados y cursos de preparación. 

• Llevar un detallado récord de los resultados de cada uno de los alumnos. 

• Imprimir resultados y distribuirlos. 

• Comunicación directa con el área de Escolares de cada campus para reportar los resultados. 

• Hacer cotejos de resultados y detección de casos de alumnos en riesgo de no graduar por no tener el nivel de inglés deseado. 

• Apoyar al director del Centro de Idiomas en la elaboración del presupuesto anual. 

• Gestionar las cuentas para el pago de servicios y proveedores del Centro de Idiomas. 

• Apoyar en el proceso de inscripción de alumnos 

3. ¿Qué buscamos?  

Si tienes Licenciatura o carrera técnica en alguna disciplina de Comunicación y/o Negocios (LAE, LAF, Creación y Desarrollo de Empresas, etc.) o de Idiomas, has tenido la experiencia de trabajar al menos 1 año en algún área administrativa o de departamento académico de lenguas, buen dominio de Excel, y conocimiento del manejo de redes sociales, y entre tus habilidades se encuentran dominio de idioma Inglés B1/B2.  ¡Te estamos buscando, postúlate ya! 

Esquema de trabajo: Presencial 

Contacto: Beatriz Lara