1. ¿Qué harás?  

Siendo Líder de Club Borregos el reto principal es asegurar la operación administrativa y logística de Club Borregos y Campamentos TEC, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad para los padres de familia, un correcto control de los procesos de inscripción, Pines de acceso, pagos y entrega de uniformes, y brindando soporte operativo al cuerpo de coaches. 

2. ¿Cómo lo harás?  

Tus principales retos serán: 

1. Administrar el proceso de inscripción y reinscripción de los alumnos a las diferentes disciplinas del Club Borregos y/o Campamentos TEC. 

• Mantener actualizada la base de datos de los participantes (datos de contacto, fichas médicas, categorías). 

• Controlar los aforos y cupos por grupo y disciplina deportiva. 

2. Atención a Padres de Familia y Clientes 

• Ser el primer punto de contacto para informes, quejas, sugerencias y resolución de dudas. 

• Mantener canales de comunicación activos y claros (correos, grupos de mensajería oficiales, avisos). 

• Gestionar incidencias o reportes especiales con empatía y enfoque en soluciones. 

3. Control de Pagos y Cobranza 

• Monitorear el estatus de los pagos de mensualidades, inscripciones o cuotas especiales. 

• Coordinarse con el área nacional de Club Borregos para la conciliación de ingresos. 

4. Coordinación de Uniformes y Logística de Materiales 

• Gestionar el inventario, toma de tallas, pedido y entrega de uniformes para los alumnos y coaches. 

• Asegurar que los materiales deportivos básicos estén disponibles para el arranque de las sesiones operativas. 

5. Soporte y Enlace con Coaches 

• Asistir al cuerpo técnico en la entrega de listas de asistencia actualizadas. 

• Canalizar las necesidades operativas de los entrenadores con la dirección del área. 

3. ¿Qué buscamos?  

Si tienes formación en Licenciatura en Administración, Gestión Deportiva, Mercadotecnia, Comunicación o afines, has tenido la experiencia de trabajar 1 a 2 años en puestos de atención al cliente, administración de servicios, coordinación de escuelas/clubes o gestión de eventos y entre tus habilidades se encuentran Manejo de Excel (intermedio para control de bases de datos y pagos), plataformas de gestión escolar y herramientas de comunicación digital. ¡Te estamos buscando, postúlate ya! 

Contacto: Beatriz Lara 

Correo: Beatriz.lara@tec.mx 

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