La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás?

Siendo Coordinación de Operaciones de Centro de Idiomas el reto principal es gestionar e implementar actividades operativas en las distintas plataformas institucionales para garantizar la expansión, eficiencia operativa y sustentabilidad del Centro de Idiomas, trabajando en colaboración con las diferentes áreas. Asegurar la experiencia de los usuarios y los diferentes públicos que reciben el servicio. 

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

1. Dar seguimiento y planear estrategias para el cumplimiento de los KPI’s  operativos del Centro de Idiomas.
2. Asegurar las finanzas sanas (ingresos, remanente, rentabilidad y cartera vencida).
3. Supervisar el presupuesto anual en conjunto con el Director del Centro de Idiomas.
4. Gestionar las cuentas para el pago de servicios del Centro de Idiomas.
5. Apoyar en el proceso de inscripción de alumnos, generar identificadores y fichas de pago para externos al Tecnológico de Monterrey.
6. Cuidar la experiencia de los usuarios en los temas operativos. 
7. Dar seguimiento a los ingresos del Centro de Idiomas (pagos, transferencias, etc).

¿Qué buscamos? (Requisitos)

1. Licenciatura en administración de empresas, finanzas, contaduría o carrera a fin
2. Esquema de trabajo: Presencial 
3. Ubicación: Guadalajara
4. lunes a sábado (sábado medio tiempo)  
5. Cumplimiento de los KPIs. 
6. Centro de idiomas con finanzas sanas. 
7.  Administración clara, transparente y organizada. 
8. Control de la información operativa del Centro
9. Apoyo al director del Centro de Idiomas en procesos administrativos. 
10.  Resultados sobresalientes en la encuesta de satisfacción del cliente

¿Por qué trabajar con nosotros?

Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.