Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa tener la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y la excelencia, con el propósito de transformar nuestro entorno. Aquí podrás potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan a las personas y a la comunidad.

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1. ¿Qué harás?

Este rol combina la atracción de estudiantes extranjeros y administración de su aplicación para que vengan a estudiar de manera temporal al Tec de Monterrey con la atención especializada para la vivencia de los estudiantes extranjeros durante su intercambio en México. Esta persona brinda asesoría académica, coordinación de eventos en campus, y realiza sesiones informativas para atraer estudiantes a estudiar al Tec y dar seguimiento a nuestros socios internacionales.

2. ¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:

• Atracción de estudiantes para la región de América, Asia y Oceanía, mediante la prospección de candidatos potenciales y la atención a universidades socias, a través de sesiones informativas con el equipo nacional de recepción y seguimiento personalizado.
• Seguimiento de solicitudes, nominaciones e inscripción de estudiantes extranjeros que se incorporan a los diferentes campus del Tecnológico de Monterrey.
• Asesoría académica y migratoria (limitada), así como orientación sobre procesos de seguro internacional.
• Participación en eventos de orientación, bienvenida, medio término y cierre de estancia de estudiantes internacionales en Campus Guadalajara.
• Coordinación de la experiencia de los estudiantes extranjeros en Campus Guadalajara, organizando eventos, viajes y actividades que faciliten su integración a la vida estudiantil en México y enriquezcan su experiencia.
• Coordinación de plataformas en redes sociales en conjunto con el comité nacional de comunicación para estudiantes extranjeros.
• Enlace y promoción con universidades socias en ferias virtuales y presenciales, difundiendo programas de intercambio para estudiantes extranjeros.
• Coordinación de opciones de alojamiento: residencias, independientes y programa Home Stay.
• Participación y/o coordinación de eventos para socios extranjeros y profesores de universidades socias, así como de programas de verano e invierno dirigidos a estudiantes internacionales.
• Liderazgo del programa de Buddies para apoyar la estadía semestral de estudiantes extranjeros.
• Seguimiento y atención a la línea de emergencia de estudiantes extranjeros en Campus Guadalajara, brindando acompañamiento en situaciones urgentes, ya sean médicas o de otra naturaleza.

3. ¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención a clientes tanto en inglés como en español.
• Experiencia en logística y coordinación de eventos.
• Licenciatura Terminada, preferiblemente en áreas de negocios, ingeniería o relaciones internacionales.
• Nivel Avanzado de Inglés escrito y oral (mínico B2 Comprobable con examen, deseable C1).
• Manejo de Office Excel para reportes.
• Manejo de Google y redes sociales. 
• Deseable: Hablar francés o alemán
• Disponibilidad para viajar nacional o internacional (limitado)
• Capacidad de cumplir con fechas límite estrictas 
• Capacidad de adaptación a nuevas reglas y normativas dinámicas.
• Conocimiento y uso eficiente de Outlook para llevar una agenda compleja. 
• Disponibilidad para atender emergencias fuera de horario laboral. 
• Cumplimiento, en conjunto con el equipo de recepción de Guadalajara, de las metas de atracción para la región de América, Asia y Oceanía, establecidas por la Rectoría de Internacionalización.
• Logro de una evaluación superior al 90% en encuestas aplicadas a estudiantes y socios respecto a los eventos organizados.
• Actitud responsable y proactiva en la atención de casos con estudiantes y socios, enfocada en la búsqueda de soluciones viables.
• Seguimiento puntual a estudiantes nominados hasta completar su proceso de aceptación e inscripción en el Tec, minimizando bajas.
• Asesoría académica a estudiantes, asegurando la correcta integración de sus horarios conforme a su preselección de cursos.
• Organización y coordinación de eventos de bienvenida, despedida y otros que sean requeridos.
• Participación en viajes oficiales organizados por la oficina de programas internacionales.
• Participación activa en comités y proyectos nacionales que contribuyen a fortalecer las estrategias de la Vicerrectoría de Internacionalización.

En el Tecnológico de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello, no discriminamos por edad, origen
étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en jobs.tec.mx y a postularte a aquellas que se alineen con tu perfil.

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