Coordinación de Comunicación Externa e Interna de la ECSG
Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.
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- ¿Qué harás?
Desde la Coordinación de Comunicación Externa e Interna de la Escuela de Ciencias Sociales y Gobierno el reto principal es coordinar e implementar la estrategia de comunicación interna y externa de la Escuela, asegurando su alineación con los objetivos institucionales, narrativa y con la estrategia de atracción. Elabora y ejecuta planes de comunicación orientados a fortalecer el posicionamiento de la Escuela, su facultad y proyectos de investigación, así como la vinculación con audiencias clave, internas y externas.
- ¿Cómo lo harás?
Tus principales responsabilidades serán:
- Ejecutar la estrategia integral de comunicación (interna y externa) y posicionamiento de la Escuela, asegurando la medición, evaluación y reporte constante que permita identificar áreas de oportunidad y mejores prácticas, para una toma de decisiones basada en datos.
- Producir piezas de comunicación (comunicados, boletines, artículos, videos, campañas, contenido digital y materiales editoriales) para la difusión y posicionamiento de los pilares de la estrategia de comunicación de la Escuela, con el objetivo de incidir en la atracción de prospectos de excelencia.
- Crear y ejecutar planes de comunicación para eventos institucionales y proyectos estratégicos, dirigidos a públicos internos y externos, alineados con los pilares de la estrategia de comunicación de la Escuela.
- Desarrollar una parrilla semanal de contenidos para las redes sociales de la Escuela, que refleje su carácter nacional y diversidad regional, y establecer metas claras de medición y evaluación periódica de su desempeño para identificar oportunamente áreas de mejora y casos de éxito.
- Desarrollar una parrilla mensual de contenidos, como newsletters, mailing y comunicados, para los canales de comunicación interna de la Escuela y del Tecnológico de Monterrey.
- Establecer una agenda estratégica mensual de relacionamiento con medios de comunicación externos, nacionales, regionales y locales, para la gestión de entrevistas, publicación de notas y participación en ruedas de prensa.
- Implementar un plan anual de capacitación de voceros de la Escuela para colaboración en medios de comunicación internos y externos, garantizando representatividad regional y por programa.
- Evaluar y reportar indicadores periódicos de desempeño (KPIs).
- Colaborar con las personas responsables de la gestión de las redes sociales de la Escuela, de la Coordinación de relaciones estratégicas para la atracción, así como storytellers y agencias externas, para alcanzar los objetivos institucionales.
- Administrar y dar seguimiento puntual al presupuesto de comunicación de la Escuela a través de reportes mensuales, asegurando el uso eficiente y estratégico de los recursos.
- ¿Qué buscamos?
- Si tienes formación en Comunicación, Relaciones Públicas, Periodismo, Ciencias Políticas, o afín. Ideal: Posgrado en Comunicación Estratégica, Marketing, o similar. Has tenido la experiencia de trabajar en comunicación institucional, idealmente en educación superior, sector público, comunicación corporativa y/o relaciones públicas (mínimo 5) y cuentas con experiencia gestionando comunicación interna y externa simultáneamente; manejo de crisis comunicacionales y dirigiendo equipos y coordinando con múltiples áreas académicas y administrativas y entre tus habilidades se encuentran capacidad para elaborar planes estratégicos, calendarización editorial y métricas (alcance, engagement, conversión). Dominas estrategias de comunicación digital, social media y SEO básico.
Cuentas con una red de contactos con medios de comunicación y profundo conocimiento del ecosistema de medios de comunicación tradicionales y digitales en México. Tienes conocimiento y manejo básico de herramientas de analítica de canales digitales (Google Analytics, Insights de redes), plataformas de envío masivo (Mailing) y CMS (Content Management System). Al igual tienes conocimientos básicos de diseño y producción audiovisual para supervisar contenidos y tu nivel de inglés es avanzado ¡Te estamos buscando, postúlate ya!
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Coordinación de Comunicación Externa e Interna de la ECSG
Benito Juárez, MX
Segmento de empleo:
SEO, Social Media, Marketing