Especialista de Formación y Referencia a Usuarios
La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.
¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?
¡Esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás?
Facilitar que los usuarios desarrollen competencias informativas (búsqueda, recuperación, análisis y evaluación de la información, uso, comunicación y respeto a la propiedad intelectual) para la elaboración de sus tareas y proyectos académicos, a través de servicios, instrumentos, materiales y propuestas formativas.
¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:
1. Participar en la planificación, diseño de contenidos e impartición de actividades formativas para fomentar/fortalecer la adquisición de habilidades informacionales por parte de los usuarios.
2. Recibir y resolver las consultas referentes a las demandas de los usuarios en apoyo a sus trabajos académicos y de investigación.
3. Participar en la ejecución de instrumentos (indicadores) para evaluar la satisfacción de los usuarios con los servicios y productos
4. Formar parte del Programa de Vinculación Académica, así como del Programa de Referencia Nacional, reigonal y local
5. Evaluar recursos de información en cualquier formato impreso y/o electrónico
6. Participar en el diseño de acciones para la mejora de procedimientos en los procesos de desarrollo de servicios para los usuarios
7. Atender y promocionar la zona de Realidad Virtual.
8. Conducirse con los valores institucionales que establece el Código de Ética de la institución.
9. Diseño y Promoción de los servicios y colecciones de la biblioteca
10. Organizar programas de difusión de las colecciones digitales y físicas, así como de los servicios de biblioteca.
11. Participar con los equipos nacionales, regionales para asegurar el cumplimiento de las actividades en su función.
12. Organizar eventos que apoyen al programa de Pasión por la lectura.
13. Participar en los diferentes eventos o actividades de la biblioteca o de otras áreas del campus.
Dominio y manejo de recursos de información en Biblioteca:
Bases de datos generales y especializadas
Catálogo
Sistema automatizado de Biblioteca Sierra
Gestores bibliográficos (Mendeley, RefMe, Zotero, CrossRef, otros)
Realidad virtual
Diseñar e implantar instrumentos de evaluación de cursos de formación de usuarios
Apoyo a profesores en la búsqueda de artículos y en el uso de herramientas digitales para la investigación científica y bibliometría: Scopus, Web of Science, Scimago, ResearchGate, Google Scholar, Open Access y gestores bibliográficos.
Fortalecer las habilidades para el puesto tales como habilidades comunicación, liderazgo, actitud de servicio y administración de recursos
Disposición y habilidad para cooperar en la realización de los compromisos y proyectos de la Biblioteca que fortalezcan la vinculación académica con las distintas Escuelas
Fortalecer las competencias y conocimientos requeridos al puesto a través de cursos especializados.
Conducirse con los valores institucionales que establece el Código de Ética de la institución.
¿Qué buscamos?
Si tienes carrera profesional concluida en Licenciatura en Ciencias de la información o Bibliotecnología. Experiencia mínima de dos años como referencista en bibliotecas o centros de información y documentación y capacitación.
Experiencia en uso de inteligencia artificial en la educación.
Nivel Intermedio o Avanzado de Inglés.
Excel avanzado.
Disponibilidad para rolar turnos
¡Te estamos buscando, postúlate ya!
Esquema de trabajo: Presencial
¡Síguenos!
-Instagram: jobs.tec.mx
-LinkedIn: Tecnológico de Monterrey
-Facebook: Jobs.tec.mx
-TikTok: Jobs.tec.mx
En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.
Especialista de Formación y Referencia a Usuarios
Atizapán de Zaragoza, MX
Segmento de empleo:
Social Media, Marketing