Coordinadora de mentores
La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.
¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?
¡Esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás?
Siendo Mentor el reto principal es realizan y contribuir al éxito del estudiante durante su vida en el Tec.
¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:
1. Seguimiento de asignación estratégica y balanceada por comunidad de los Mentores a su cargo. |
2. Asegurar el despliegue del modelo de Mentores Voluntarios (Peer Mentor, Mentor EXATEC etc) y su capacitación. |
3. Asegurar la capacitación homologada y habilidades esperadas desarrolladas en los Mentores, apoyando la ejecución a través de LiFE nacional. |
4. Seguimiento a los lineamientos de colaboración de los Mentores Estudiantiles con la Red de Expertos y ser punto de contacto en el campus. |
5. Seguimiento a los lineamientos establecidos para los protocolos de Alertas Tempranas por parte de los Mentores. |
6. Seguimiento a lineamientos de la ejecución del Bienestar Estudiantil de los estudiantes a través de su equipo de mentores. |
7. Coordinar un máximo de quince mentores a su cargo y 90 estudiantes en su comunidad estudiantil. Casos excepcionales de ratio, se someterá a oficina central para su análisis y aprobación. |
8. Ser el enlace de campus con nacional y asegurar el despliegue en campus de las estrategias nacionales institucionales de acompañamiento. (ejemplo: Planeación, Inducción, First Year Experience, entre otros.) |
9. Asegurar el funcionamiento e impulsar con los Mentores Estudiantiles el uso de los habilitadores necesarios para la labor de acompañamiento. |
10. Detección, contención y seguimiento oportuno de las Alertas Tempranas o cualquier situación escalada de algún estudiante. |
11. Seguimiento a los lineamientos establecidos para el fortalecimiento de desempeño del estudiante. |
12. Apoyar al Coordinador de Mentoreo en campus en el proceso de contratación y evaluación de nuevos mentores. |
13. Participar en la “Semana 18” de acuerdo con las actividades diseñadas. |
14. Cumplir con las actividades descritas en el documento de Roles y Responsabilidades del Mentor Estudiantil. |
15. Coordinar a los coordinadores asociados y al grupo de mentores a su cargo, para asegurar el cumplimiento de su rol de acuerdo con el documento de Roles y Responsabilidades del Mentor Estudiantil. |
16. Coordinar la vinculación con las áreas estratégicas del campus para la toma de decisiones del estudiante. |
17. Encargado de la revisión de talento, definir compromisos, evaluación continua y retroalimentación de los Mentores Estudiantiles a su cargo. |
18. Realizar y gestionar estrategias de colaboración para el modelo de acompañamiento con las Escuelas en campus. |
19. Realizar y gestionar estrategias de colaboración para el modelo de acompañamiento con área relacionadas en campus (Ejemplos: Grupos Estudiantiles, Residencias, Servicio Social entre otras áreas estratégicas del campus). |
Resultados esperados
· Retención de estudiantes (mentor / peer mentor)
· Satisfacción de los estudiantes:
· Acompañamiento de su Mentor
· Integración a la comunidad estudiantil Orientación de su plan de vida Programa peer mentor Momento del Mentor en S18 Acompañamiento del Mentor en transferencias
· Estudiantes en las actividades de su comunidad
· Evaluación como profesor del curso Mi plan de vida en el Tec
· % de casos de acompañamiento cerrados en Mi CRM
· Sentido de pertenencia a la comunidad
· Avance en el Plan de Desarrollo del Mentor
· Acreditación de capacitaciones estratégicas de los Mentores
¿Qué buscamos? (Requisitos)
Formación:
Lic. Administración, Psicología, Educación, Mercadotecnia y Comunicación, titulado.
Experiencia:
· 3 años en alto nivel de inteligencia emocional, habilidades interpersonales y de comunicación y actitud de servicio, escucha activa
· Madurez, profesionalismo y respeto de limites interpersonales
· Habilidad para identificar comportamientos de riesgo y canalizar a las áreas pertinentes
· Alta capacidad analítica y resolución de problemas
· Experiencia académica, entendimiento e involucramiento con planes de estudios y programas formativos deseada
· Capacidad de interactuar con padres de familia, académicos, formadores y colaboradores
· Coaching
· Liderazgo Positivo
· Experiencia dentro de la institución y la operación
· Atención dinámica
· Análisis de información e indicadores
· Habilidades gerenciales (experiencia en gestión y manejo de personal)
¡Te estamos buscando, postúlate ya!
¿Por qué trabajar con nosotros?
Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.
Esquema de trabajo: Presencial
En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.
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Coordinadora de mentores
Atizapán de Zaragoza, MX
Segmento de empleo:
CRM, Social Media, Technology, Marketing