Tecnológico de Monterrey

Líder TI Tampico

Altamira, MX

08 nov 2019

Líder de TI

 

 

Aquí está la oportunidad que buscas para transformar tu vida y la de los demás.

El Tec de Monterrey forma parte del top 10 de las mejores universidades de América Latina y del top 50 de las mejores universidades privadas del mundo, de acuerdo al QS World University Ranking. 

Con más de 30 mil colaboradores distribuidos en 26 campus y 18 oficinas de enlace internacional, nuestra visión es formar líderes con agilidad, responsabilidad y sentido humano.

Conoce más sobre el Tec de Monterrey aquí:

https://www.tec.mx/es

https://tec.mx/es/modelo-tec21

https://tec.mx/es/datos-y-cifras

https://www.youtube.com/watch?v=dKyHT6819Os – conoce el Factor TEC

 

 En esta posición el reto principal es asegurar la calidad de los servicios de TI, soportando el uso de las tecnologías en las actividades académicas, administrativas y extra-curriculares.

Brindar soporte especializado para habilitar el uso innovador de la tecnología de educación de vanguardia, asegurando que nuestros profesores y alumnos tengan herramientas tecnológicas que les permitan desarrollarse en el mejor ambiente.

Dominar las herramientas tecnológicas que soportan la vida académica estudiantil y administrativa, resolviendo problemas y asesorando a los usuarios en dudas e inquietudes, enmarcado en las mejores prácticas profesionales de la industria.

Gestionar los  recursos  de Ti del Campus, tanto en inversión  como  en operación.

 

Actividades

  • Soporte especializado a usuarios: Atención especializada vía remota o en sitio en atención a equipos de cómputo, impresión, videoconferencias y/o redes mediante el uso de herramientas involucradas con la tecnología y su configuración.
  • Gestionar de forma eficiente nuevas herramientas y/o estrategias para otorgar soporte: investigando y analizado los procesos, el software y hardware, que puedan apoyar a la mejora y crecimiento de la institución mediante los servicios de TI en sus diferentes actividades.
  • Apoyo en Eventos de la institución, tanto académicos como extra-académicos, para proveer servicios y/o equipo tecnológico requerido, brindando al usuario final una mejor experiencia en el uso de la tecnología
  • Documentar todos los servicios mediante el uso de herramientas tecnológicas, para llevar la medición y control del aseguramiento de la calidad del servicio.
  • Gestión de los objettivos de los  colaboradores de TI ,  los niveles de servicio de TI  del Campus y los  recursos  del area  como  son  presupuestos  e  inventario.

 

Este puesto es para ti si:

Tienes experiencia en soporte técnico

Servicios Académicos

Infraestructura tecnológica

Proyectos

Profesional de área de sistemas o afín.

 

 

Si eres una persona que crea ideas y las hace realidad, rompe paradigmas, toma riesgos, y aprende de los errores si estás dispuesto a impulsar cambios y transformar a México a través de la educación, este es el lugar que estás buscando.

 

Ubicación:Tampico

 

Contacto: Yessica Lizeth Renteria Sarmiento

Correo: yessi.renteria@itesm.mx

Contacto Skype: Yessica Lizeth Renteria Sarmiento

 

En el Tecnológico de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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