La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás?

Atención personalizada a alumnos y papás con actitud de servicio amable y cordial.

2. ¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

• Cobro y control de colegiaturas y servicios diversos en Terminal Punto de Venta
• Recepción de trámites que tengan relación con Gestión de Cuentas
• Proporcionar información sobre cuotas, planes y formas de pago
• Información y aclaraciones del estado de cuenta de los alumnos.
• Atención especial a los alumnos SEDENA.
• Cálculos de bajas de materias.
• Negociación de adeudos con papas.
• Soporte y trabajo en equipo con tecservices

3. ¿Qué buscamos? (Requisitos)

Si tienes formación en Administración, Contabilidad o a fin, has tenido la experiencia de 2 años en puestos administrativos, preferentemente en el sector educativo, servicio al cliente telefónico, presencial y remoto.

Horario L-V 9:00 a 6:00 pm 1 hora de comida. Manejo de Excel intermedio (base de datos/tablas dinámicas)

¡Te estamos buscando, postúlate ya!

4. ¿Por qué trabajar con nosotros?

Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.

Esquema de trabajo: Presencial

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.

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