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Ejecutivo de Hospitalidad

Ser parte de TecSalud significa colaborar en una comunidad que transforma la salud en innovación, educación de excelencia e investigación de vaguardia. Aquí cada enfermera(o), médicos, radiólogos y personal de apoyo, tiene la oportunidad de hacer lo que mejor sabe, desarrollarse e impactar positivamente a la sociedad.

 

¡Esta oportunidad es para ti!!

Únete a TecSalud y juntos transformemos la calidad de vida de las personas.

 

  1. ¿Qué harás?

Siendo Ejecutiva/o  el reto principal es brindar calidad en la atención y funciones de hospitalidad al paciente y público en general mediante la coordinación con las áreas administrativas y clínicas del hospital. El objetivo es optimizar la experiencia del paciente desde su ingreso hasta su alta, logrando experiencias memorables y mejorando la satisfacción general en nuestras audiencias.

 

  1. ¿Cómo lo harás? 

Tus principales retos serán:

  • Participar en la atención durante el ingreso, estancia y egreso del paciente.
  • Brindar información y orientación general a pacientes, familiares y público en general.
  • Proporcionar atención de hospitalidad a pacientes, familiares y público en general.
  • Realizar visitas del segundo día de estancia a pacientes internados.
  • Realizar visitas del séptimo día de estancia hospitalaria en casos de larga estancia.
  • Realizar encuestas de salida a pacientes internados.
  • Coordinar con áreas administrativas y clínicas para asegurar la óptima experiencia del paciente.
  • Recopilar y analizar datos sobre la experiencia del paciente para identificar áreas de mejora.

 

  1. ¿Qué buscamos? 

Si tienes formación en bachillerato general o carreras como Lic en Comunicacion, Mercadotecnia o carreras a fines  y has tenido la experiencia de trabajar en servcio al cliente y entre tus habilidades se encuentran toma de decisiones, sentido de urgencia. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

 

Contacto: Aglaed Saavedra

Correo: saavedra.aglaed@tec.mx

 

Si ya eres colaborador(a), estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

  • Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
  • Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
  • Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
  • Tener tu perfil completo y actualizado en "Mi Perfil" de SSFF.

 

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

 

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

 

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional!

 Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

 

¡Síguenos!

  • Instagram: Jobs.tec.mx
  • LinkedIn: Tecnológico de Monterrey, Universidad Tecmilenio, TecSalud del Tecnológico de Monterrey
  • Facebook: Jobs Tec
  • TikTok: Jobs.tec.mx

 

En TecSalud actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil. 

Ser parte de TecSalud significa colaborar en una comunidad que transforma la salud en innovación, educación de excelencia e investigación de vaguardia. Aquí cada enfermera(o), médicos, radiólogos y personal de apoyo, tiene la oportunidad de hacer lo que mejor sabe, desarrollarse e impactar positivamente a la sociedad.

 

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  • Participar en la atención durante el ingreso, estancia y egreso del paciente.
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  • Recopilar y analizar datos sobre la experiencia del paciente para identificar áreas de mejora.

 

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Ejecutivo de Hospitalidad

Ubicación: 

San Pedro Garza García, MX

Fecha:  15 jul 2026
Categoría:  Otros


Segmento de empleo: Social Media, Marketing

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