En TecSalud, cada mañana, nos despertamos con la misión de aportar innovación y excelencia profesional al cuidado de la salud en México. En TecSalud ponemos a la persona en el centro de nuestros procesos, respaldándolos con la última tecnología para brindar un servicio de excelencia tanto al paciente como a su familia, garantizando la mejor experiencia en nuestros centros médicos. Aquí, prosperarás, encontrarás tu propósito y transformarás la práctica médica en nuestro país. Constantemente rompemos barreras para que puedas formar parte de una cultura colaborativa, fundamentada en la inclusión y el respeto. Mediante nuestra formación, atención, investigación y compromiso social, cuidamos la salud mejor que nadie

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1. ¿Qué harás? 

Brindar atención al paciente de manera presencial y telefónica, brindándoles información clara, y orientación precisa, de los servicios, así como gestionando citas de manera eficiente, resolviendo dudas del paciente, manteniendo siempre un trato amable y profesional, a través de una comunicación cordial y empática y con esto cumpliendo con dar la mejor experiencia al paciente, con el nivel de calidad de TecSalud.

        2. ¿Cómo lo harás? (Actividades/retos del puesto)

Tus principales retos serán:

• Atender llamadas telefónicas y WhatsApp de la clínica. (pacientes de primera vez o subsecuentes.
• Agendar citas de manera presencial a los pacientes que lo requieran. (pacientes de primera vez o subsecuentes.
• Asegurar que los pacientes que acuden a la clínica se retiren con su seguimiento de cita a consulta, estudios o cx.
• Registrar datos de citas en sistema SAP.
• Asegurar que toda persona que se comunique (o se presente) sea atendida en el momento y/o con llamadas subsecuentes, según sea el tipo de requerimiento.

       3. ¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Preparatoria terminada, licenciatura trunca, y/o carrera secretarial, te estamos buscando.

       4. ¿Por qué trabajar con nosotros?

Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.

Esquema de trabajo: Presencial 

Contacto: Aglaed Saavedra 

Correo: saavedra.aglaed@tec.mx  

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

** Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.

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