Sorteos Tec

Jefe de Mesa de Control

Aguascalientes, MX

17 sep 2020

Jefe de Mesa de Control.

Aquí está la oportunidad que buscas para transformar tu vida y la de los demás. 

 

Desde 1947 el 100% de los recursos obtenidos por Sorteos Tec con el apoyo de la sociedad, se destinan a impulsar la labor educativa del Tecnológico de Monterrey.  Con el apoyo de toda la sociedad, hemos ayudado que, en promedio, el 50% de los estudiantes cuenten con una beca profesional completa a través del programa Lideres del Mañana a jóvenes talentosos y con liderazgo social. 

Anualmente se recibe el apoyo de más de 1.4 millones de compradores, que son atendidos por alrededor de 140mil colaboradores voluntarios y de un equipo ubicado en más de 50 oficinas en todo el país.

 

Conoce más sobre Sorteos Tec aquí: 

  

https://www.sorteostec.org/

https://www.youtube.com/watch?v=1TiCZXYR08w

https://www.youtube.com/watch?time_continue=22&v=LHPuGD712aM
https://www.youtube.com/watch?v=GP1T92-e4Z4

En esta posición el reto principal es; brindar un servicio impecable a los colaboradores mediante visitas efectivas

Actividades:

  • Realizar la zonificación, rutas y distribución de zonas de atención.
  • Coordinar la operación de los Gestores de Servicio. APOYO EN RUTAS Facilitador para realizar visitas en caso de ausentismo, sobre carga de visitas, o auditoria de Oficina Aguascalientes.
  • Elaboración de reporte de incidencias en ruta de cada gestor.
  • Asignación y gestión de boletos en calle por zona.
  • Coaching a Gestores de Servicio sobre calidad en el servicio y operación.
  • Salida a ruta para auditar servicio a colaboradores e incidencias.
  • Coordinación con el equipo de Gestores para un efectivo cierre de cada Sorteo.
  • Auditorias de boletos y cortes a Gestores.
  • Captura de nómina de los Gestores de Servicio.
  • Asesoría de temas laborales a Gestores de Servicio.
  • Calculo y carga de gasolina a Gestores de Servicio.
  • Realizar denuncias y recabar firma de cancelación de saldo en los casos que aplique

Este puesto es para ti si:

  • Licenciatura terminada en áreas Administrativas o afín.  
  • 2 años de experiencia en puesto similar
  • Buen manejo de Excel
  • Personal a Cargo, Conocimiento de Rutas (Ciudad Aguascalientes, Villa Hidalgo, Calvillo, Rincón de Romos, Pabellón de Arteaga, San Francisco de los Romos, Margaritas y Jesús María), Calidad en el servicio, Ventas, Cobranza y Operación. 

Si eres una persona que crea ideas y las hace realidad, rompe paradigmas, toma riesgos, y aprende de los errores si estás dispuesto a impulsar cambios y transformar a México a través de la educación, este es el lugar que estás buscando.

Se parte del equipo de colaboradores que transforma a México a través de la Educación.

Para mayor información o dudas puedes contactar a:

Isabel Soto
Atracción de Talento
isoto@sorteostec.mx


 En el Tecnológico de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

Jefe de Mesa de Control Jefe de Mesa de Control