Asesor de venta TECstore Campus Querétaro

Valor agregado: 

Brindar un servicio de excelencia y experiencias extraordinarias a los clientes a través de la venta de producto oficial del Tecnológico de Monterrey (TECstore) que genere orgullo y pertenencia a la Institución con todos los integrantes de la comunidad: Colaboradores, Estudiantes, Profesores, Padres de Familia etc.

Responsabilidades: 

• Atención y servicio a clientes de la tienda de artículos oficiales del Tec de Monterrey

• Seguimiento de objetivos de servicio de forma semestral con métricas comprobables.

• Mantener en orden y en forma la tienda 

• Montaje de stands de venta en eventos de la Institución (graduaciones, back to school, temporada de fútbol americano, congresos, ventas de remate, entre otros).

• Participar en inventarios semestrales y cíclicos.

• Conocimiento de sistemas de venta (altas de producto, entradas, salidas, cobro, generación de etiquetas, generación de reportes).

• Dar entrada, etiquetado y acomodo, así como control de producto que llegue para almacén.

• Llevar a cabo pedidos para envío y seguimiento de estos. 

• Personalización de productos textiles y no textiles.

• Implementación de campañas de visual merchandising y promociones.

Resultados esperados:

1. Apoyar en la iniciativas y eventos que promuevan y propicien la venta para alcanzar las metas mensuales, así como fortalecer la lealtad del cliente. 

2. Proactividad para actividades variadas en TECstore.

 Formación: 

Grado Académicos:

• Escolaridad: Carrera trunca / Técnica

Experiencia profesional:

Preferentemente

- Ventas 

- Servicio al cliente.

- Retail 

- Inventarios, almacén y control de producto. 

Consideraciones adicionales:

- Conocimiento de Excel. 

- Enfoque en generar experiencia al cliente. 

- Manejo de Excel.

- Servicio al cliente

- Honesto, confiable, facilidad de palabra, orientado al servicio.